打了货款对方不发货怎么投诉
打款后对方不发货,这些错误操作要避免:
1. 轻信口头承诺:买方轻信“马上发货”的口头承诺,未保留书面证据,维权会遇阻。
2. 删除聊天记录:部分买方情绪激动后删除沟通记录,关键证据缺失,影响案件认定。
3. 盲目曝光维权:未经核实就在社交平台发布对方信息,可能侵犯名誉权反被起诉。
此时应保持冷静,及时收集证据并咨询我为您解答,依法维权更稳妥。如需法律帮助,欢迎随时咨询。
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1. 合同有明确发货时间且已过,买方可要求继续履行或解除并赔偿。
2. 买方已付款,卖方拒不发货,买方有权主张违约责任,包括返款及赔偿损失。
3. 卖方明确不发货或无发货能力,买方可直接解除合同并要求赔偿实际损失。
4. 交易通过平台且平台有发货保障条款,买方可要求平台介入或先行赔付。
5. 存在预付款或定金,买方可依合同主张双倍返定金或赔偿违约金。
6. 对方涉嫌诈骗,买方可报警,追究刑事责任并同步民事索赔。
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《中华人民共和国合同法》(1999年)第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”买方已付款,若合同明确发货时间,卖方未按期发货即违约。买方可要求继续发货,或卖方无法履行时解除合同、返款并赔偿损失。合同有违约金条款的,可一并主张。若卖方涉嫌诈骗,还可依据《刑法》第二百六十六条追究刑责。综上,有有效合同和付款凭证,买方可依法维权,要求卖方担责。
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1. 诉讼时效风险:普通民事纠纷诉讼时效为三年,若买方多年后维权,可能丧失胜诉权。例如2022年付款未发货,2026年才起诉,或因超三年时效败诉。
2. 证据链断裂风险:缺乏合同、付款凭证或聊天记录,法院难认定交易关系。例如非平台转账且未留记录,卖方否认交易,买方维权难。
3. 经济损失扩大风险:维权时未及时采取措施(如未申请财产保全),可能导致对方转移资产,最终无法追回款项。例如发现不发货后未及时起诉,对方转移账户资金,执行困难。
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