分期乐作为网络借贷信息中介平台，其收费行为需符合《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》的要求。根据2016年发布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二条规定，网络借贷信息中介机构的核心服务是为借贷双方提供“信息搜集、信息公布、资信评估、信息交互、借贷撮合”等服务。其中“资信评估”属于平台可提供的合法服务，但收费需基于合同约定且符合合理性原则。对于担保费，若平台实际提供了担保相关服务（如引入第三方担保机构），需在合同中明确约定担保责任、收费标准；若未提供真实担保服务，仅以“担保费”名义收费，则违反“中介平台不得提供担保”的监管要求（该办法第十条规定平台不得直接或变相提供担保）。因此，若分期乐的信用评估费基于真实资信评估服务且合同有约定，担保费基于真实担保服务且未违规提供担保，则符合规定；反之则不符合。针对分期乐收取信用评估费和担保费的问题，你可采取以下实用行动：1.核查借贷合同条款：仔细查看你与分期乐签订的借贷合同，确认是否明确约定了信用评估费和担保费的收取金额、用途及服务内容，若未约定或约定模糊，可作为后续维权的依据。2.收集收费凭证与服务记录：保存分期乐收取信用评估费、担保费的支付截图、账单明细，同时要求平台提供信用评估报告、担保服务凭证（如第三方担保协议），验证收费与服务的匹配性。3.与平台协商沟通：若认为收费不合理或未提供对应服务，可通过分期乐客服热线、APP在线客服提出异议，要求解释收费依据或退还违规费用，沟通时注意保留聊天记录。4.向监管部门投诉：若协商无果，可整理合同、收费凭证等证据，向当地金融监管部门（如地方金融监督管理局）或12315平台投诉，要求监管部门介入调查。选择解决方案时，需重点考虑证据的充分性（如合同约定、服务记录）和平台的回应态度，若证据明确且平台拒不整改，建议优先通过监管投诉或法律途径解决。若你对证据收集或投诉流程不熟悉，可进一步咨询专业律师，获取针对性的维权指导。

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